移机费包含项目
- 新地址线路调试费
- 设备拆装服务费
- 光纤线路改造费（如涉及）
- 网络配置服务费
- 标准材料损耗费
费用标准说明
| 项目 | 费用范围 | 说明 |
|---|---|---|
| 标准移机 | 100-200元 | 同一行政区迁移 |
| 跨区移机 | 200-300元 | 不同行政区迁移 |
线上查询方法
查询标准费用可通过以下步骤：
- 登录电信网上营业厅
- 进入”自助服务”页面
- 选择”费用查询”模块
- 输入宽带账号验证信息
线下服务流程
实体营业厅办理需携带：
- 户主身份证原件
- 宽带业务协议
- 新地址房产证明
常见问题解答
Q：移机后是否需要新设备？
A：原有设备可继续使用，特殊线路需更换适配器
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