一、注销所需核心材料清单
办理联通宽带卡号注销时，用户需准备以下材料：
- 开户人身份证原件及复印件
- 宽带设备（光猫/机顶盒）及配套电源线
- 最近一期缴费凭证或账单
- 宽带合约协议（如有特殊合约需解除）
- 企业用户需额外提供营业执照副本和法人授权书
二、线上注销操作流程
通过中国联通APP办理注销的步骤：
- 登录”中国联通”官方APP
- 进入”服务-办理-宽带拆机”页面
- 上传身份证正反面扫描件
- 填写设备退还预约单
- 等待客服人员上门核验
三、线下营业厅办理注意事项
前往营业厅办理时需注意：
- 确认营业厅支持宽带注销业务（建议提前致电10010查询）
- 设备缺失需按价赔偿（光猫赔偿标准为150-300元）
- 结清所有未出账费用（可通过自助终端机查询）
四、常见问题解答
Q：他人代办需要哪些材料？
A：需提供代办人身份证原件+委托人签字的授权委托书
Q：合约期内能否办理注销？
A：需缴纳合约剩余期数的违约金（具体金额以系统核算为准）
办理联通宽带注销需提前备齐身份证明、设备及相关凭证，建议优先选择线上渠道提交申请。若存在合约未到期或设备损坏情况，建议提前与客服确认处理方案，以避免多次往返营业厅。
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