覆盖范围分析
龙华新区广电宽带已完成95%住宅区光纤覆盖，重点商业区实现千兆接入。城中村改造区域采用FTTH技术，老旧小区逐步升级网络设备。
套餐与资费
- 基础套餐：100Mbps/年费588元
- 家庭套餐：300Mbps+IPTV/年费888元
- 企业专线：500Mbps对称宽带/月付599元
用户满意度调查
随机抽样500户居民数据显示：
- 网络稳定性：3.8分
- 客服响应速度：4.2分
- 故障修复效率：4.0分
安装服务体验
- 平均预约响应时间：24小时内
- 标准安装耗时：2-3小时
- 免费提供基础网络调试
对比其他运营商
相较于电信和联通，广电宽带的优势在于捆绑有线电视服务，劣势体现在国际出口带宽和高峰时段网速稳定性。
结论与建议
广电宽带在龙华新区基本满足家庭用户需求，适合预算有限且重视电视服务的用户。游戏玩家和高要求企业用户建议选择专线服务。
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