覆盖范围与技术水平
深圳龙江广电网络宽带目前主要覆盖龙岗区及周边街道，采用光纤到户（FTTH）技术，理论下行速率可达1000Mbps。老旧小区改造逐步推进中，部分区域仍存在覆盖盲区。
- 龙岗中心城：覆盖率98%
- 布吉街道：覆盖率85%
- 坂田片区：覆盖率78%
用户评价综合分析
根据第三方平台数据，用户评分集中在3.8/5分。正面评价集中于性价比优势，负面反馈多涉及高峰期网速波动：
- 好评关键词：价格实惠、安装响应快
- 差评关键词：晚高峰延迟、客服响应慢
套餐价格与性价比
主流套餐分为三档：
- 100M基础版：月费68元
- 300M家庭版：月费98元
- 1000M极速版：月费168元
优缺点对比
- 优势：广电系独有内容资源、免初装费活动
- 劣势：国际带宽资源有限、运维响应需加强
安装与售后服务
新用户平均安装周期为3个工作日，提供免费移机服务。投诉处理时效为48小时内响应，故障修复率达92%。
龙江广电宽带在深圳区域性市场表现中等，适合预算敏感型用户，但对网络稳定性要求高的用户建议多方比较。随着基础设施升级，其服务质量呈现改善趋势。
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