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一、基础身份证明材料
新用户需准备有效身份证件原件及复印件，包括：
- 大陆居民：二代身份证/临时身份证/户口簿
- 港澳台居民：港澳台居民居住证或通行证
- 外籍人士：护照原件及有效签证
特殊情况下需补充材料：
- 企业用户需提供营业执照副本加盖公章
- 未成年人需监护人陪同并提供监护人证件
二、套餐选择与号码预选
建议提前通过官方渠道了解套餐类型：
- 语音套餐：适合高频通话用户
- 数据套餐：专为移动互联网用户设计
- 融合套餐：包含宽带+手机+固话组合
选号渠道包含：
- 营业厅现场选号库
- 联通APP在线预选
- 靓号专区特殊申请
三、线下营业厅办理流程
- 通过官网查询就近营业厅
- 填写《入网服务协议》及《实名登记表》
- 现场完成人脸识别认证
- 领取SIM卡并现场测试
办理完成后将获得：
- 实体SIM卡/USIM卡
- 业务受理单（需签字确认）
- 套餐资费说明手册
四、线上自助开卡方式
通过中国联通APP办理流程：
- 下载最新版官方APP
- 进入「号卡办理」专区
- 上传身份证正反面照片
- 完成视频活体验证
eSIM用户需额外准备：
- 支持eSIM功能的智能设备
- iOS 13.0及以上系统版本
- 蓝牙连接环境
五、激活与首充操作指南
- 输入身份证后六位+ICCID后七位
- 完成人脸核验
- 首充100元话费激活优惠
- 等待流量包48小时内生效
注意事项：
- 次月生效套餐需注意激活时间
- 保留业务受理单至少6个月
- 异常情况拨打10010查询
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