一、补缴前的准备
补缴前需确认以下信息：用户账号、欠费金额及账单周期。可通过联通APP或拨打10010客服查询详情。
二、线下营业厅补缴步骤
前往附近联通营业厅办理补缴：
- 携带身份证原件及宽带账号凭证；
- 向工作人员说明补缴需求；
- 核对账单后完成支付（支持现金/刷卡/扫码）。
三、线上补缴方式
通过以下平台自助补缴：
- 联通APP：进入“缴费”页面选择“宽带补缴”；
- 支付宝/微信：搜索“联通宽带缴费”并绑定账号；
- 网上营业厅：登录官网后选择“欠费补缴”。
四、常见问题解答
Q：补缴后多久恢复网络？
A：实时到账后一般10分钟内恢复。
Q：逾期是否会产生违约金？
A：超过15天未缴可能按日收取0.3%违约金。
五、注意事项
补缴时需注意：
- 确认支付账户与宽带账号一致；
- 保留缴费凭证至少3个月；
- 夜间系统维护时段可能延迟到账。
通过线上线下多种渠道均可快速补缴联通宽带费用，建议优先使用线上方式节省时间。如遇复杂问题，请及时联系客服处理。
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