注销前准备
办理宽带注销前需确认以下事项:
- 宽带合约是否到期
- 是否存在欠费情况
- 准备好开户人身份证原件
- 记录宽带安装地址信息
线上申请方式
通过中国联通官方渠道办理:
- 登录联通手机营业厅APP
- 进入「服务」-「宽带」专区
- 选择「宽带注销」服务
- 上传身份证正反面照片
- 提交线上申请
线下营业厅办理
携带以下材料至当地营业厅:
- 开户人身份证原件
- 宽带终端设备(光猫/机顶盒)
- 最后一次缴费凭证(可选)
费用结算须知
注销时需完成费用清算:
项目 | 金额 |
---|---|
当月使用费 | 按天计算 |
设备折旧费 | 视使用年限 |
违约金 | 合约期内需支付 |
设备归还流程
- 检查设备是否完好
- 携带至指定营业厅
- 工作人员验收确认
- 获取设备回收凭证
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