一、注销前准备材料
在办理联通卡注销前,请确保已准备好以下材料:
- 本人有效身份证原件
- 需注销的手机卡实物
- 当前手机号码的服务密码
- 已结清所有账单的凭证
二、线上注销操作步骤
通过中国联通官方渠道进行线上注销的流程如下:
- 登录中国联通手机营业厅APP
- 进入「服务」-「办理」-「销户业务」
- 完成身份验证和人脸识别
- 确认账户余额处理方式
- 提交申请并等待短信确认
三、线下营业厅办理
选择线下办理时请注意:
- 需前往归属地自有营业厅
- 工作日办理时间:9:00-18:00
- 办理完成后当场剪卡回收
- 领取纸质销户凭证
四、注意事项
注销过程中需特别注意:
- 合约期内号码需支付违约金
- 账户余额建议提前转移或消费
- 注销后号码将进入90天冷冻期
- 集团客户需先解除集团关联
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