一、准备工作
在激活联通宽带卡前，请确保已准备以下材料：
- 有效身份证原件
- 宽带业务受理单编号
- 可接收短信的手机号码
- 光猫设备通电并连接线路
二、在线激活步骤
通过联通官方渠道完成自助激活：
- 访问联通网上营业厅官网
- 登录/注册个人账户
- 进入「宽带激活」服务模块
- 输入设备MAC地址和验证码
- 提交后等待系统审核
三、实体网点激活
携带材料至联通营业厅办理：
- 向工作人员出示业务单据
- 配合完成身份核验
- 签署宽带使用协议
- 领取激活确认函
四、常见问题处理
激活异常解决方案：
- 信号灯异常：检查光纤接口
- 验证失败：核对证件信息
- 延迟开通：联系10010客服
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