一、IP地址查询方法
电信宽带用户可通过以下步骤查询公网IP地址：
- 访问中国电信官方网站（www.189.cn）
- 登录【宽带专区】服务页面
- 在用户中心查看网络状态信息
二、路由器管理界面查询
通过路由器后台查询IP地址：
- 浏览器输入192.168.1.1或路由器背面标注的地址
- 输入管理员账号密码登录
- 在WAN口状态中查看公网IP
三、通过命令行查询
Windows系统用户可执行以下操作：
1. 按Win+R打开运行窗口 2. 输入cmd打开命令提示符 3. 输入ipconfig查看本地IP地址
四、宽带账号查找方式
找回宽带账号的三种途径：
- 查看办理宽带时签订的协议文件
- 拨打10000号客服电话验证身份后查询
- 携带身份证到营业厅柜台办理查询
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