一、预约申请流程
通过清新广电官方网站或客服热线进行业务申请,需准备以下材料:
- 有效身份证件原件
- 房产证明或租赁合同
- 预选套餐确认单
二、设备准备工作
安装前用户需自行准备:
- 路由器(建议支持千兆网口)
- 网络连接线(长度建议5米以上)
- 电源插座扩展板
三、入户安装步骤
工程师上门后将按以下流程操作:
- 检查弱电箱接口
- 安装光纤调制解调器
- 配置路由器参数
- 固定线缆走线
四、网络测试验收
安装完成后需进行以下测试:
项目 | 标准值 |
---|---|
下载速度 | ≥签约带宽的90% |
网络延时 | ≤50ms |
五、注意事项说明
使用过程中需特别注意:
- 避免光纤接口弯折
- 定期重启网络设备
- 远离强电磁干扰源
本文详细说明了清新广电宽带从预约到验收的完整流程,建议用户提前做好设备准备并配合工程师完成标准化安装,以获得最佳网络体验。
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