网络连接问题
用户在使用联通卡行程查询服务时，需确保设备接入稳定的移动网络或WiFi。常见问题包括：
- 基站信号覆盖不足导致数据传输中断
- 手机APN设置错误影响通信功能
- 防火墙软件拦截服务端口
系统维护升级
中国联通每月定期进行系统维护，期间可能影响服务可用性：
- 每月最后一周周四凌晨0:00-3:00
- 重大节日前安全升级
- 5G核心网扩容工程
账户权限限制
部分用户反馈的查询失败可能源于账户状态异常：
- 未开通漫游服务的本地套餐
- 企业集团卡的管理权限限制
- 欠费停机导致的增值服务暂停
数据同步延迟
行程记录生成涉及多系统协作，可能产生时间差：
- 跨省漫游时需同步拜访地数据
- 国际漫游需通过GRX网络回传
- 节假日高峰时段数据处理拥堵
客户端缓存异常
移动端APP缓存机制可能引发显示错误，建议操作步骤：
- 清除应用缓存数据
- 更新至最新版本
- 重启设备并重新登录
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