中国联通卡行程证明申请及查询指南
短信查询操作步骤
用户可通过短信指令快速查询近30天行动轨迹：
- 新建短信内容，编辑格式为cxmyd#身份证号码后四位（例如cxmyd#5678）
- 将短信发送至10010服务号码
- 10秒内将收到包含省市名称、停留时长的轨迹报告
需获取14日内行程证明时，可发送598#身份证后四位至10010，系统将反馈符合疫情防控要求的电子凭证。
手机营业厅APP查询流程
通过中国联通官方APP获取行程证明的操作步骤：
- 登录APP后进入「服务-疫情防控」板块
- 选择「防疫行程助手」功能
- 输入身份证后四位和短信验证码
- 下载带有电子印章的PDF版证明文件
电子行程证明获取方式
满足不同场景需求的证明获取途径：
| 类型 | 时效 | 应用场景 |
|---|---|---|
| 短信证明 | 14日 | 社区登记/临时查验 |
| PDF证明 | 30日 | 返岗复工/正式备案 |
数据精度与时效说明
查询结果基于基站定位数据，跨省停留超过4小时才会记录具体城市信息。30天查询报告包含省市级定位，14日证明精确到市级停留记录。
常见问题与注意事项
- 每日最多可查询10次，建议优先使用APP下载长期存档证明
- 港澳台漫游数据需联系客服人工验证
- 证件号需与手机号实名认证信息完全一致
结论：联通用户可通过短信、APP两种渠道获取不同时效的行程证明，建议根据使用场景选择查询方式。疫情防控专用证明需确保14日内数据时效性，企业备案建议使用加盖电子印章的PDF版本。
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