补办前准备
在申请补卡前，请确保准备好以下材料：
- 本人有效身份证原件
- 最近3个月的通话记录（可选）
- SIM卡服务密码
线上补办流程
通过中国联通官方渠道办理：
- 登录联通手机营业厅APP
- 进入「服务」-「办理」-「补换卡」
- 完成人脸识别验证
- 选择配送方式并支付工本费
线下营业厅办理
携带证件前往指定网点：
- 查找带有「SIM卡补办」标识的营业厅
- 现场填写补卡申请表
- 领取临时SIM卡（可选）
新卡激活步骤
收到新SIM卡后：
- 插入手机等待信号识别
- 拨打10010根据语音提示操作
- 发送短信「JH#身份证后6位」至10010
时效说明
不同办理方式的生效时间：
| 办理方式 | 激活时效 |
|---|---|
| 线上申请 | 2-5个工作日 |
| 线下办理 | 即时生效 |
| 紧急补卡 | 1小时内生效 |
注意事项
补卡后原卡立即失效，建议在信号稳定区域进行激活操作。如遇问题可拨打10010客服热线，国际漫游用户请拨打+8613010101001。
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