一、补卡费用标准
中国联通普通用户补卡基础费用为10元，主要用于SIM卡制作成本。部分省份对充值用户（如预存50元）提供免费补卡服务，三星及以上用户可享每年2次免费补卡权益。异地补卡统一收取20元服务费，新卡3个月内非人为损坏可免费更换。
二、费用收取方式
费用收取分为两种形式：
- 线下营业厅：现金或扫码支付，即时开具收费凭证
- 线上补卡：费用通过话费账户扣除或预存话费抵扣，邮寄需另付物流费
三、线下补卡流程
携带身份证原件按以下步骤办理：
- 填写补卡申请表并提交身份证明
- 完成人脸识别验证
- 缴纳工本费后即时领卡
四、线上补卡流程
通过「中国联通APP」操作：
- 登录后进入「服务」-「补换卡」模块
- 上传身份证正反面及人脸核验
- 填写收件地址并支付费用
- 新卡1-3个工作日内寄达
五、特殊注意事项
办理时需注意：
- 必须本人持有效身份证件办理
- 异地补卡需选择自营营业厅
- 保留收费凭证至少3个月
六、星级用户优惠政策
| 用户等级 | 免费次数 | 适用场景 |
|---|---|---|
| 三星用户 | 2次/年 | 全国营业厅 |
| 四星用户 | 3次/年 | 含异地补卡 |
| 银卡用户 | 1次/年 | 月消费159元以上套餐 |
中国联通补卡费用根据用户类型和服务场景存在差异，普通用户建议通过线上渠道办理降低费用。三星及以上用户应充分利用免费补卡权益，办理时注意选择自营网点并核对收费明细。
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