一、补卡基本条件
办理联通卡补卡需满足以下核心条件：
- 已完成实名认证，非实名用户需先补录身份信息
- 手机号处于正常状态（非欠费停机、紧急停机或锁定期）
- 后付费用户需缴清同一账户下所有欠费
- 预付费用户需脱离充值期/锁定期状态
二、材料清单
根据用户类型差异，需准备不同材料：
- 个人用户：本人有效身份证原件（居民身份证/临时身份证/军人证）
- 委托代办：双方身份证原件 + 手写委托书
- 企业用户：单位营业执照 + 加盖公章的委托书 + 经办人身份证
- 境外补卡：手写P2模板 + 护照自拍照 + 委托人证件
三、用户类型差异
不同用户群体的特殊要求：
- 非本人实名用户：需提供3-6个月缴费记录，完成过户后方可补卡
- 企业用户：仅限在直营营业厅办理，合营网点无法受理
- 境外用户：需通过电子邮件提交手写申请模板
四、线上补卡流程
通过联通APP办理的步骤：
- 下载并登录联通官方APP
- 选择“号卡服务”中的“补换卡”功能
- 完成人脸识别或身份证件上传
- 选择新卡领取方式（邮寄/电子卡）
五、线下补卡流程
营业厅办理步骤：
- 卡损用户：直接携带证件至直营厅办理
- 卡丢失用户：先拨打10010挂失，再办理补卡
- 完成身份核验后缴纳补卡费用（三星及以上用户免费）
六、注意事项
关键注意事项包含：
- 部分地区存在特殊补卡规则，建议提前咨询10010
- 线上补卡仅支持已激活的实名认证用户
- 新卡激活后原卡立即失效
- 跨省补卡需前往指定旗舰营业厅
联通卡补办需以实名认证为前提，根据用户类型准备差异化的证明材料。线上渠道适合紧急补卡需求，线下办理需注意选择直营网点。建议优先通过APP办理挂失，避免号码被盗用风险。
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