当前停用政策
根据中国联通2023年最新公告,宽带卡用户可通过以下方式申请停用:
- 合约期满用户可随时办理停机保号
- 在网协议期内用户需支付违约金
- 融合套餐用户需同步调整相关服务
服务调整说明
2023年第三季度起实施的新服务标准包含:
- 停机保号费调整为每月10元
- 线上办理渠道增加微信小程序入口
- 光猫设备回收政策更新
办理停用流程
用户可通过以下三种途径办理:
- 登录中国联通APP「服务」板块
- 选择「宽带业务」-「停复机办理」
- 完成身份验证与费用结算
注意事项
办理停用前需特别注意:
- 提前备份宽带账号相关数据
- 确认关联手机号是否需保留
- 检查设备返还期限
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