一、检测当前实际网速
使用Speedtest等专业工具进行多时段测试，记录下载/上传速度并与合同约定值对比。建议在不同设备（电脑/手机）上各测试3次，排除单次测试误差。
- 关闭其他联网设备
- 直连光猫测试基础速度
- 记录高峰时段（20:00-22:00）数据
二、优化路由器设置
通过以下步骤提升无线信号质量：
- 将路由器置于房屋中心位置
- 更换5GHz频段避免信道干扰
- 定期重启清除缓存
- 升级支持Wi-Fi 6的设备
三、设备管理与网络分配
家庭智能设备数量激增易导致带宽争抢，建议：
- 设置设备连接优先级
- 限制视频设备的4K分辨率
- 使用QoS功能分配带宽
四、联系运营商升级套餐
若实测速度持续低于合同值的80%，可通过联通官方渠道：
- 10010热线申报故障
- 微信公众号提交测速报告
- 预约工程师上门检测
五、定期维护与更新
每季度执行网络维护：
- 检查光纤接口清洁度
- 更新路由器固件版本
- 更换老化网线/分光器
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