一、官网查询方式
访问清溪广电官方网站(www.qxgd.com),按以下步骤操作:
二、电话查询渠道
可通过以下服务热线咨询安装事宜:
- 客服总机:0769-8888XXXX
- 安装专线:0769-6666XXXX
- 故障报修:0769-8000XXXX
三、营业厅现场咨询
全市设有6个服务网点,主要营业厅信息:
区域 | 地址 | 营业时间 |
---|---|---|
中心区 | 清溪大道200号 | 8:30-18:30 |
开发区 | 科技园B座1层 | 9:00-17:30 |
四、常见问题解答
- Q:安装需要准备哪些材料?
A:身份证原件、房产证明复印件 - Q:新装宽带办理时限?
A:申请后24小时内上门安装
五、联系方式汇总
推荐优先使用官方APP在线预约,可实时查看安装进度。紧急情况建议直接拨打安装专线,非工作时间可留言登记。
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