套餐升级基本流程
中国联通宽带用户可通过官方渠道申请套餐升级，需满足当前套餐合约到期或符合特定升级条件。升级流程包含：
- 登录联通营业厅APP验证身份
- 选择”套餐变更”服务模块
- 查看可升级套餐列表
- 提交升级申请并确认协议
升级注意事项
用户进行套餐升级时需特别注意：
- 合约期内升级可能产生违约金
- 原套餐优惠活动自动终止
- 新套餐次月生效规则
- 光猫设备兼容性要求
套餐对比表格
| 套餐类型 | 带宽 | 月费 | 合约期 |
|---|---|---|---|
| 基础版 | 300M | ¥99 | 12个月 |
| 尊享版 | 500M | ¥129 | 24个月 |
| 极速版 | 1000M | ¥199 | 36个月 |
常见问题解答
用户关注的主要问题包括：
- 升级后能否保留原手机号码
- 带宽提速的具体生效时间
- 融合套餐中副卡处理方式
- 企业用户升级特殊要求
升级操作步骤
线下营业厅办理流程：
- 携带身份证原件到指定网点
- 填写套餐变更申请表
- 签署新合约协议
- 等待后台系统审核
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