一、实名补办新规实施
根据工信部最新要求,自2023年11月1日起所有未完成实名认证的联通用户将被限制通信功能。请尚未完成实名补办的用户通过以下途径办理:
- 联通营业厅现场办理
- 官方APP在线补登记
- 微信公众号自助服务
二、补办操作流程
线上补办需完成三个核心步骤:
- 身份验证:上传身份证正反面照片
- 人脸识别:完成活体检测
- 信息确认:核对登记资料
三、必备材料清单
- 有效期内的二代身份证
- 近三个月通话记录(任意三条)
- SIM卡服务密码验证
四、重要注意事项
请特别注意以下关键时间节点:
- 11月1日前:完成补办可享10GB流量奖励
- 11月15日后:未实名用户限制呼出功能
- 12月1日起:全面停止未实名卡服务
五、常见问题解答
针对近期高频咨询问题统一答复:
- 港澳台证件可通过指定营业厅办理
- 企业用户需加盖公章证明文件
- 补办后48小时内恢复服务
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