停用原因自查
当联通卡被停用时,请先通过以下途径确认停用原因:
- 拨打10010查询停机状态
- 登录中国联通APP查看账户状态
- 检查是否存在欠费或实名认证问题
准备申请材料
申请恢复需准备以下材料:
- 有效身份证原件及复印件
- SIM卡服务密码
- 最近三个月缴费凭证(可选)
线上申请流程
通过中国联通官方渠道办理:
- 登录联通网上营业厅
- 进入「服务大厅」-「号码恢复」
- 上传身份证正反面照片
- 提交恢复申请
线下办理指引
前往营业厅办理注意事项:
- 选择星级以上营业厅
- 工作日优先办理
- 保留业务受理单
处理时间说明
不同恢复方式的处理时效:
方式 | 时效 |
---|---|
线上申请 | 1-3工作日 |
线下办理 | 即时开通 |
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