一、准备工作
在开始查询前，请确保已准备好以下信息：
- 电信宽带账号及密码
- 已连接宽带网络的设备
- 浏览器更新至最新版本
二、官网查询步骤
通过中国电信官方网站查询IP的详细流程：
- 访问中国电信网上营业厅（www.189.cn）
- 登录个人宽带账号
- 进入「宽带管理」服务页面
- 在设备信息中查看当前IP地址
三、常见问题
用户查询时可能遇到的典型问题：
- 登录失败时检查账号权限
- IP显示不完整需刷新页面
- 企业宽带需联系客服获取权限
四、注意事项
查询过程中需特别注意：
- 避免在公共网络保存登录信息
- 定期更新账号密码保障安全
- IP地址可能因重启设备变更
通过电信官网查询IP是安全可靠的方式，建议用户通过官方渠道获取网络信息，同时注意保护个人账户隐私，遇到技术问题可拨打10000号客服热线咨询。
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