一、官方渠道查询
通过清苑广电官方网站查询客服电话：
- 访问清苑广电官网（www.qygb.com）
- 点击页面底部”联系我们”栏目
- 查找宽带业务专属客服电话
二、营业厅咨询
线下营业厅查询方式：
- 清苑总营业厅：文化路128号
- 开发区营业点：创业大厦B座1层
- 服务时间：每日8:30-18:00
三、第三方平台查询
通过授权平台获取联系方式：
- 微信公众号：清苑广电服务
- 支付宝生活号：广电网络服务
- 本地便民服务APP查询入口
四、电话咨询步骤
电话咨询服务流程说明：
- 拨打客服热线0312-1234567
- 按语音提示选择宽带业务
- 转接人工服务咨询问题
五、常见问题
高频咨询问题整理：
- 宽带故障报修紧急联系方式
- 套餐变更业务办理流程
- 服务投诉建议受理渠道
通过上述多渠道均可获取清苑广电宽带客服支持，建议优先使用官方线上渠道快速查询，紧急情况可直接拨打24小时服务热线获取即时帮助。
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