一、电信宽带IP配置基础准备
在配置电信宽带IP前，需准备以下物品：
- 电信光猫及配套电源线
- 路由器设备（建议支持IPv4/IPv6双协议）
- 网线（至少包含光猫到路由器的连接线）
- 电脑或手机等终端设备
二、路由器IP配置步骤详解
按顺序完成以下操作：
- 将光猫LAN口与路由器WAN口用网线连接
- 登录路由器管理页面（通常为192.168.1.1）
- 选择”自动获取IP（DHCP）”模式
- 保存设置并重启设备
三、常见配置错误及解决方法
遇到配置失败时可尝试：
- 错误691：检查宽带账号密码是否输入错误
- IP冲突：重启光猫和路由器释放IP地址
- 无法连接DNS：手动设置114.114.114.114备用DNS
四、联系客服的适用场景
当出现以下情况时建议联系10000号：
- 光猫LOS指示灯持续红灯
- 多次尝试后仍无法获取有效IP
- 检测到局端设备故障
五、进阶设置注意事项
进行高级配置时需注意：
- 固定IP设置需向运营商申请
- IPv6配置需确认光猫支持协议版本
- 端口转发可能影响网络安全
通过规范操作流程和故障排查步骤，多数IP配置问题可自主解决。建议定期检查设备固件版本，遇到复杂问题时保留错误代码截图以便快速定位问题。
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