网速测试结果
通过多时段测速工具检测，清苑广电宽带在非高峰期的表现可达到标称值的85%-92%。典型测试数据如下：
| 时段 | 下载速度 | 上传速度 |
|---|---|---|
| 凌晨2:00 | 92.3 | 24.7 |
| 晚间8:00 | 68.5 | 18.2 |
服务质量评估
服务体系包含以下主要特征：
- 7×12小时人工客服支持
- 故障报修4小时内响应
- 免费提供基础网络设备
实际体验中维修人员平均到达时间为2.7小时，但高峰期存在工单积压现象。
优缺点总结
- 优势：性价比突出，基础套餐价格低于三大运营商
- 不足：高峰时段网络波动明显
- 特色：绑定有线电视套餐可享叠加优惠
该宽带适合轻度上网用户，对网络稳定性要求较高的游戏玩家或直播用户建议选择专线服务。总体性价比在本地市场中处于中上水平。
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