服务密码的作用
中国联通服务密码是用户办理业务、查询详单的重要凭证,包含以下使用场景:
- 线上营业厅登录验证
- 业务变更授权确认
- 话费账单查询
初始密码获取
新入网用户可通过以下方式获取初始密码:
- 开户时营业厅提供的密码信封
- SIM卡包装上的临时密码贴纸
- 激活短信中包含的初始密码
线上修改密码
通过中国联通APP修改密码的步骤:
- 登录后进入「我的」-「安全中心」
- 选择「服务密码修改」选项
- 完成短信验证后设置新密码
线下营业厅办理
携带身份证原件至营业厅办理:
- 向工作人员说明密码重置需求
- 通过人脸识别验证身份
- 现场设置6位数字新密码
忘记密码处理
可通过以下方式重置密码:
- 登录页面点击「忘记密码」
- 输入身份证号码和短信验证码
- 设置包含字母+数字的新密码
建议用户定期更新服务密码并避免使用简单数字组合。通过官方渠道操作可有效保障账户安全,如遇异常情况请及时联系10010客服。
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