停机类型与费用规则
联通宽带停机分为主动申请停机和欠费自动停机两种类型:
- 主动停机:用户申请暂停服务,按月收取基础占号费(通常为10-20元/月)
- 欠费停机:逾期未缴费导致停机,每日产生欠费违约金(通常为欠费金额的0.03%)
停机期间费用计算方式
- 主动停机首月免收占号费
- 次月起按套餐等级收取固定占号费
- 欠费停机从断网次日起计算违约金
停机时长与恢复时间
最长停机周期为6个月,恢复服务需满足:
- 主动停机:提交申请后24小时内恢复
- 欠费停机:缴清费用后2小时内恢复
恢复宽带服务流程
注意事项
- 欠费停机超过90天可能被销号
- 恢复后需重启光猫设备
- 保留原IP地址需额外申请
建议用户根据停机类型及时处理相关费用,主动停机用户可享受更优惠的资费政策,欠费停机可能影响个人信用记录。
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