一、登录清远广电宽带服务平台
用户需通过清远广电宽带官方网站或官方APP进行在线充值。打开浏览器访问清远广电官网，点击页面右上角的“用户登录”按钮，输入账号和密码完成登录。若未注册，需先完成账户注册并绑定宽带账号。
二、选择充值服务
登录成功后，在首页导航栏找到“在线缴费”或“充值中心”入口，点击进入服务页面。系统将显示当前账户绑定的宽带信息，包括套餐余额和到期时间。
三、输入账户信息
在充值页面中，需确认以下信息：
- 宽带账号（系统默认显示已绑定账号）
- 充值金额（支持自定义输入或选择固定套餐）
四、选择支付方式
清远广电宽带支持多种支付方式：
- 支付宝扫码支付
- 微信支付
- 银联在线支付
选择后跳转至对应支付平台完成付款。
五、确认充值完成
支付成功后，系统将自动返回清远广电页面并显示“充值成功”提示。用户可在“交易记录”中查看充值明细，同时会收到短信通知。
六、注意事项与常见问题
注意事项：充值前请核对宽带账号，避免误充；若支付失败，请勿重复提交订单。
常见问题：充值未到账可联系客服热线0763-XXXXXXX，或通过APP在线咨询。
清远广电宽带在线充值流程简单快捷，用户通过官网或APP即可轻松完成缴费。建议定期检查套餐余额并及时充值，避免因欠费影响网络使用。
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