一、服务电话查询方式
- 查看开户合同书底部标注的客服专线
- 登录广电网络官网查询属地服务号码
- 拨打省级客服热线96599转接
二、营业厅地址查询
线下服务网点信息可通过以下方式获取:
- 斗湖堤营业厅:油江路178号
- 南平营业厅:建设路广电大厦1楼
- 斑竹垱服务点:民生路28号
三、线上渠道联系方式
- 访问官方网站www.gaxgd.com
- 关注”公安广电网络”微信公众号
- 使用”广电慧家”APP在线客服
四、服务注意事项
联系客服时建议提前准备:
- 宽带开户身份证号码
- 设备终端序列号
- 最近一次缴费凭证
通过多渠道查询方式,用户可快速获取广电宽带相关服务支持。建议优先使用官方认证渠道,确保信息安全和服务有效性。
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