准备工作
开始前请确保：
- 已连接广电宽带网络
- 准备可访问路由器的设备
- 记录本机MAC地址（可选）
查看路由器标签
在广电提供的路由器底部标签中，通常包含：
- 默认管理IP地址（如192.168.1.1）
- 初始管理员账号密码
- 宽带识别码（部分型号）
登录管理界面
在浏览器地址栏输入路由器IP地址后：
- 输入管理员账号密码
- 导航至「宽带设置」页面
- 在「连接状态」查看登录信息
使用官方APP查询
通过「清远广电」手机应用：
- 注册并绑定宽带账号
- 进入「我的服务」页面
- 查看「当前登录设备」列表
联系客服获取
致电96931客服热线时需准备：
- 开户人身份证号码
- 宽带安装地址
- 路由器MAC地址
注意事项
重要安全提示：
- 定期修改默认管理员密码
- 勿向他人透露PPPoE密码
- 发现异常登录及时报修
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