申请资格条件
用户需满足以下基本条件方可申请免费宽带服务:
- 中国移动手机号码实名认证用户
- 套餐月费不低于88元且合约期≥12个月
- 所在小区已覆盖移动光纤资源
- 两年内未办理过免费宽带业务
办理渠道说明
用户可通过以下三种官方渠道进行申请:
- 移动营业厅APP在线申请
- 拨打10086人工服务办理
- 携带身份证至线下营业厅办理
在线申请步骤
通过移动营业厅APP办理的具体流程:
- 登录APP进入「宽带专区」
- 选择「免费宽带」活动页面
- 验证手机号码及地址信息
- 签署电子版服务协议
- 等待安装人员联系确认
活动时间限制
本次免费宽带为2020年度专项优惠,申请截止时间为2020年12月31日,具体规则包括:
- 新装用户需在活动期内完成装机
- 合约期自装机成功次月起计算
- 提前解约需补缴设备费用
装机注意事项
成功申请后需注意:
- 保持联系电话畅通
- 准备身份证原件备查
- 确认安装环境符合要求
- 设备调试需用户现场确认
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