一、通过官方网站查询
访问清远广电网络公司官网(www.qycable.com),在首页导航栏选择“宽带业务”栏目,页面底部可找到“服务热线”信息。官网数据定期更新,确保准确性。
二、拨打客服热线
通用客服电话:0763-40012345(24小时服务)。拨通后根据语音提示:
- 按“1”选择宽带业务
- 按“3”转接人工服务
- 提供所在区域名称获取专属联系方式
三、营业厅地址查询
通过线下营业厅获取详细信息:
- 清城区营业厅:凤城街道连江路18号
- 清新区营业厅:太和镇玄真路32号
四、线上服务平台
关注“清远广电”微信公众号,发送关键词“宽带电话”自动获取最新联系方式。APP用户可在“个人中心-在线客服”实时咨询。
通过官网、客服热线、线下营业厅及线上平台四种渠道均可快速获取清远广电宽带业务联系电话,建议优先使用官方客服热线获取即时服务。
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