费用调整概览
中国联通近期对宽带业务发票内容进行了优化调整,主要涉及基础月租费、设备维护费及增值服务费三大类。本次调整自2023年10月起生效,用户可通过电子发票系统查看最新明细。
新增服务费用说明
调整后发票将包含以下新增费用项:
- 光猫租赁费:每月15元(原免费用户需按新规缴纳)
- 智慧家庭服务包:可选增值项目(20元/月起)
- 夜间加速服务:按需计费(5元/次)
原有费用项目变更
部分传统费用项目已进行优化:
- 宽带安装费:取消一次性300元标准,改为分12期抵扣
- 基础月租费:100M套餐用户月费下调5元
- 违约金计算方式:逾期费用从按日0.1%调整为阶梯式计费
项目 | 原标准 | 新标准 |
---|---|---|
光猫押金 | 200元 | 取消 |
维修上门费 | 50元/次 | 30元/次 |
用户常见问题
针对本次调整的热点问题:
- 历史账单查询:可通过联通APP回溯6个月内发票
- 费用异议处理:拨打10010-3专线通道
- 增值服务退订:需提前15个工作日申请
本次发票调整体现了联通宽带服务的精细化运营方向,用户在享受提速降费红利的需关注新增服务项目的选择权。建议定期核对电子发票明细,合理规划通信支出。
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