扣费日期说明
中国联通通常在每个自然月的1日进行套餐费用扣款。若遇节假日，系统将自动顺延至下一个工作日执行扣费。建议用户在每月28日前确保账户余额充足。
| 套餐类型 | 扣费日期 |
|---|---|
| 预付费套餐 | 每月1日00:00 |
| 后付费套餐 | 每月1日08:00 |
缴费时间规定
用户需在每月5日前完成欠费补缴，逾期将影响通信服务。支持以下缴费时段：
- 线上渠道：每日06:00-23:00
- 线下营业厅：工作日09:00-18:00
查询方式汇总
- 登录中国联通APP查看「我的账单」
- 拨打客服热线10010按1号键查询
- 访问网上营业厅查询缴费记录
常见问题解答
Q: 扣费失败如何处理？
A: 请检查支付方式是否有效，失败后系统将在48小时内重试扣款。
Q: 缴费后何时恢复服务？
A: 线上缴费一般即时恢复，银行转账需等待1-2个工作日。
建议用户绑定自动缴费功能并关注官方通知，通过多元化渠道及时掌握账户动态，避免因欠费导致服务中断。
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