一、联通宽带取消后的退款政策
根据联通官方规定，用户在提前终止宽带服务时，若账户中存在未使用的预存费用或押金，可申请退还剩余金额。但需注意以下情况：
- 合约期内取消可能涉及违约金
- 赠送的优惠金额通常不可退还
- 设备损坏需扣除相应赔偿金
二、退款申请的具体流程
- 通过客服热线10010或营业厅提交注销申请
- 等待工作人员核实账户信息
- 签署服务终止协议
- 选择退款方式（原支付渠道或银行转账）
三、所需材料清单
- 开户人身份证原件及复印件
- 宽带服务合同
- 最近一期缴费凭证
- 设备归还确认单
四、常见问题解答
Q：套餐未到期能否退款？
A：合约期内提前终止需按合同支付违约金，剩余费用扣除违约金后返还。
Q：退款处理周期多长？
A：一般需15-30个工作日，具体取决于银行处理速度。
五、注意事项
- 保留所有业务办理凭证
- 确认设备完好无损再归还
- 退款到账后需核对金额
联通宽带用户取消服务后，符合条件的剩余费用可申请退还，但需注意合约条款约束。建议提前与客服确认细节，备齐材料并按流程办理，以确保退款顺利到账。
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