一、检查WiFi设备和网络状态
当iPhone无法连接WiFi时，建议首先排除外部设备问题：
- 确认路由器已通电并开启无线功能，观察其他设备能否正常连接
- 检查手机是否处于飞行模式，通过控制中心关闭飞行模式
- 确保iPhone与路由器的距离在10米范围内，避免物理障碍物干扰信号
二、排查iPhone基础设置
在确认网络设备正常后，可进行以下操作：
- 进入设置 > WiFi，关闭后重新开启无线功能
- 长按已连接网络后的信息图标，选择忘记此网络后重新输入密码
- 尝试切换不同频段（2.4GHz/5GHz），某些旧型号iPhone可能不支持5GHz频段
三、尝试网络重置与系统更新
若基础操作无效，可采取以下进阶方案：
- 在设置 > 通用 > 传输或还原iPhone中执行重置网络设置，此操作会清除所有WiFi记录
- 检查系统更新，进入设置 > 通用 > 软件更新安装最新iOS版本
- 同时重启路由器和iPhone，建议间隔30秒后再开机
四、检查路由器高级设置
部分连接问题可能源于路由器配置：
- 登录路由器后台（通常为192.168.1.1），检查MAC地址过滤设置
- 尝试更改加密协议为WPA2-PSK/AES组合，避免使用WEP等老旧协议
- 将信道设置为自动模式，减少信号干扰
五、联系官方支持
若经过上述操作仍未解决：
- 携带设备前往Apple Store进行硬件检测（重点排查WiFi模块故障）
- 联系网络运营商确认宽带账号状态
- 使用iTunes恢复系统排除软件冲突
多数WiFi连接问题可通过重启设备、重置网络设置等基础操作解决。当遇到复杂情况时，建议按步骤排查网络设备、手机设置、路由器配置等环节。如仍无法解决，应及时寻求专业技术支持以避免进一步损坏设备。
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