LOS红灯闪烁现象简介
当电信宽带光猫设备显示LOS（Loss of Signal）红灯持续闪烁时，表明光纤信号传输已中断。此状态会导致宽带网络完全无法连接，用户需优先检查物理线路与设备状态。
常见原因分析
LOS告警通常由以下问题引发：
- 光纤线路断裂或弯折过度
- 光猫设备接口松动或损坏
- 分光器/熔接点故障
- 运营商机房设备异常
自行排查步骤
建议按以下顺序检查：
- 确认光猫电源指示灯正常
- 重新插拔光纤接口并检查线路物理状态
- 观察光猫其他指示灯是否异常
- 重启设备等待5分钟
联系客服处理流程
若自行排查无效，请通过：
- 拨打10000号选择故障报修
- 微信公众号提交设备状态截图
- 营业厅现场申报线路检测
LOS红灯闪烁属于物理层故障，用户可完成基础检查后及时报修。运营商通常能在24小时内响应处理光纤传输问题，恢复期间建议使用移动数据网络过渡。
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