信号强度与干扰源排查
苹果设备出现WiFi信号不稳定时，建议优先检查设备与路由器的物理距离。当间隔超过10米或存在混凝土墙时，信号强度可能衰减50%以上。可尝试将设备与路由器的直线距离缩短至3米内，并移除微波炉、蓝牙设备等2.4GHz频段干扰源。
路由器设置优化指南
登录路由器后台进行以下调整：
- 将信道切换至1/6/11等非重叠频段
- 开启802.11ax协议兼容模式
- 禁用MAC地址过滤功能
建议每月执行路由器固件更新，iPhone 15系列用户需特别注意启用IPv6支持。
系统与软件修复方案
当iOS系统版本高于17.4时，按以下步骤操作：
- 快速按音量+/-键各一次
- 长按电源键直至出现苹果LOGO
- 进入设置-通用-传输或还原-还原网络设置
网络配置重置操作
| 操作类型 | 影响范围 |
|---|---|
| 单个网络重置 | 仅删除选定WiFi记录 |
| 全局网络重置 | 清除所有网络配置 |
建议优先尝试忽略特定网络并重新认证，该方法可保留其他已存储的WiFi密码。
硬件故障诊断建议
若设备出现以下现象应送修：
- 5GHz频段完全无法识别
- WiFi图标持续灰显
- 蓝牙功能同步失效
使用诊断模式（拨打*#21#）可查看基带模块状态，iPhone 14系列后机型支持在线硬件检测。
通过上述方法可解决90%以上的WiFi连接异常，建议优先执行信号优化与系统重置操作。对于持续存在的连接问题，建议保留故障发生时的系统日志供专业技术人员分析。
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