前提条件
- 宽带账户无未结清费用
- 设备（如光猫、机顶盒）已归还或完成购买
- 合约期已到期（若办理过合约套餐）
在线销户操作步骤
通过联通官方渠道办理销户的流程如下：
- 登录中国联通APP或网上营业厅
- 在「服务」页面选择「宽带销户」
- 验证身份信息并提交销户申请
- 根据提示上传设备归还凭证
- 等待客服3个工作日内确认结果
注意事项
在线办理时需特别注意：
- 余额将退回至绑定支付账户
- 销户后宽带账号立即停用
- 保留业务受理单号以备查询
常见问题
Q：审核需要多长时间？
通常3个工作日内完成，节假日可能顺延。
Q：合约未到期能否销户？
需先缴纳违约金，建议拨打10010咨询具体金额。
其他销户方式
如无法在线办理，可选择：
- 携带身份证至线下营业厅
- 通过官方客服电话10010预约办理
联通宽带支持线上销户服务，用户通过官方APP或网站即可完成申请。办理前需确保满足账户无欠费、设备已归还等条件，建议仔细阅读注意事项并保存业务凭证。若遇特殊问题，可通过多种渠道联系客服协助处理。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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