补卡基本流程
线下补卡需前往电信官方营业厅办理,流程分为以下三步:
- 取号排队等待服务窗口
- 提交身份验证材料
- 签署补卡协议并缴纳工本费
必备身份证明
根据电信运营商规定,申请人须准备以下材料:
- 本人有效身份证原件
- 手机号码归属证明(如近期缴费凭证)
- 已挂失的SIM卡复印件(如有保留)
业务辅助材料
以下材料可加快办理进度:
- 原始购卡协议或电子凭证
- 近三个月通话记录截图
- 实名认证时的辅助证件(如护照/驾驶证)
特殊情况处理
如遇本人无法到场的情况:
- 委托代办需提供公证委托书
- 单位用户需加盖公章的组织机构代码证
- 未成年人需监护人携带户口本陪同
办理注意事项
补卡前请确认:
- 已通过客服热线完成挂失
- 证件有效期剩余30日以上
- 非合约期内的特殊套餐用户
卡类型 | 工本费 |
---|---|
普通SIM卡 | 10元 |
Nano卡 | 15元 |
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