一、驱动程序异常
设备未正确安装驱动程序可能导致无法识别硬件，表现为插入后无反应或显示未知设备。建议访问官网下载最新版驱动，安装后重启计算机并重新插入设备。
需注意的操作步骤：
- 卸载旧版本驱动
- 禁用第三方安全软件
- 通过设备管理器强制更新驱动
二、网络服务未启动
系统服务中的以下两项必须处于运行状态：
- WLAN AutoConfig
- Internet Connection Sharing (ICS)
在服务管理界面检查状态，若未启动需手动启用并设置为自动启动模式。
三、防火墙拦截连接
系统防火墙或第三方安全软件可能阻止网络共享功能。建议临时关闭防火墙测试连接状态，同时在防火墙设置中添加以下例外规则：
- 允许360AP.exe通过防火墙
- 开放UDP 53、TCP 80端口
四、硬件设备故障
硬件问题可能由以下情况引起：
- USB接口供电不足（尝试更换接口）
- 设备过热导致性能下降
- 物理损坏（观察指示灯状态）
可尝试在其他电脑上测试设备是否正常工作以确认故障源。
五、网络配置错误
在控制面板的网络共享设置中，需确保已勾选「允许其他网络用户通过此计算机的Internet连接来连接」选项，同时注意：
- SSID名称避免使用中文或特殊字符
- IP地址分配冲突（建议设置为自动获取）
六、系统兼容性问题
Windows 11等新系统可能出现驱动不兼容情况，表现为设备管理器出现感叹号警告。解决方法包括：
- 使用兼容模式安装驱动
- 升级到官方适配版本
- 暂时回退系统版本
建议按照「驱动检查→服务状态→网络设置→硬件测试」的排查顺序解决问题。若仍无法解决，可通过设备恢复出厂设置或联系官方技术支持获取专业帮助。
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