问题现象描述
用户使用360随身WiFi时，反复提示“密码不正确”或“连接失败”，即使确认密码与路由器设置一致仍无法解决。此问题常伴随网络图标异常或设备反复断开连接。
可能原因分析
导致密码错误提示的常见原因包括：
- 密码包含特殊字符（如@、#）未正确输入
- 设备驱动版本过旧
- 路由器加密协议不兼容
- 系统时间不同步
密码输入错误排查
首先执行基础验证：
- 通过有线连接登录路由器后台核对WiFi密码
- 关闭中文输入法重新输入密码
- 尝试仅使用数字+字母组合密码测试
设备兼容性问题
部分路由器采用WPA3或企业级加密协议时，360随身WiFi可能因硬件限制无法识别。建议在路由器设置中：
- 切换为WPA2-PSK加密模式
- 关闭MAC地址过滤功能
驱动或固件问题
过时的驱动会导致协议识别错误：
- 访问官网下载最新版驱动
- 完全卸载旧驱动后重新安装
- 检查设备管理器中是否存在感叹号标识
解决方法总结
综合解决方案优先级排序：
- 验证密码及加密协议兼容性
- 更新驱动与固件
- 重置网络设置并重启设备
- 联系官方技术支持
结论：360随身WiFi密码错误提示多由软硬件适配问题引起，通过系统化排查加密协议、驱动版本和基础设置，90%以上的案例可自主修复。若问题持续，建议检测设备硬件状态。
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