查询方式总览
- 中国联通手机APP查询
- 短信快捷查询
- 官方网站查询
- 10010客服热线查询
手机APP查询步骤
- 打开「中国联通」官方APP
- 登录您的手机账号
- 点击首页「剩余流量」卡片
- 查看详细流量使用图表
短信查询方法
发送指定指令到10010：
- 编辑短信内容「CXLL」
- 发送至10010客服号码
- 接收包含流量详情的回复短信
网页端查询流程
- 访问中国联通网上营业厅
- 使用手机号登录账户
- 进入「查询」-「用量查询」页面
- 查看实时流量使用数据
客服热线查询
拨打10010客服电话：
- 根据语音提示选择「流量查询」
- 验证身份信息
- 听取语音播报剩余流量
操作建议
推荐用户优先使用手机APP进行实时流量监控，该方式可查看历史用量曲线和套餐有效期。短信查询适合紧急场景，而网页端适合需要打印流量详单的用户。
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