检查物理连接稳定性
ONU设备频繁断线通常源于物理连接异常。请按以下步骤排查：
- 检查光纤接口是否完全插入且无灰尘
- 确认网线无破损且水晶头接触良好
- 测试电源适配器输出电压是否稳定
- 尝试重启设备并观察指示灯状态
排查设备散热问题
高温会导致ONU芯片组工作异常，建议采取以下措施：
- 清理设备通风口积灰
- 确保设备与墙面保持5cm以上间距
- 避免阳光直射设备表面
- 使用辅助散热支架（环境温度＞35℃时）
升级设备固件版本
过时的固件可能引发兼容性问题，升级步骤：
| 设备型号 | 升级方式 |
|---|---|
| 华为HG8245 | Web界面本地升级 |
| 中兴F601 | 运营商远程推送 |
联系运营商检测线路
当自主排查无效时，需联系电信技术人员：
- 要求检测光衰数值（建议＜-25dBm）
- 检查分光器端口状态
- 验证OLT端配置参数
更换老化设备
设备连续使用超过5年建议更换：
- 备份现有配置参数
- 申请设备更换服务
- 重新注册LOID认证
通过系统性排查物理连接、设备状态、固件版本等关键因素，配合运营商专业检测，可有效解决ONU频繁掉线问题。建议建立定期维护机制，确保家庭网络稳定运行。
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