一、联系官方客服
立即拨打联通客服热线10010，根据语音提示选择宽带服务。建议准备好以下信息：
- 开户人身份证号码
- 最近一次缴费凭证
- 宽带安装地址
二、核对开户证件
携带有效身份证件前往最近的联通营业厅，工作人员将通过以下流程验证身份：
- 证件原件核验
- 人脸识别认证
- 服务密码验证
三、使用手机营业厅
登录中国联通APP，依次选择：
- 「服务」→「宽带」→「宽带信息查询」
- 绑定手机号验证
- 通过短信验证码获取信息
四、线下营业厅办理
如线上渠道无法解决，需携带以下材料办理：
- 开户人身份证原件及复印件
- 最近三个月缴费记录
- 设备MAC地址（光猫背面）
五、预防措施建议
为避免再次丢失，建议：
- 将宽带账号记录在安全备忘录
- 绑定手机号接收提醒
- 定期更新服务密码
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/1024162.html
