问题现象描述
部分苹果用户反馈设备在锁屏休眠后,WiFi连接会意外断开,导致后台进程中断、消息推送延迟等问题。此现象多出现在iOS 14及更新版本,涉及iPhone和iPad多个机型。
常见原因分析
- 系统省电机制强制断开闲置连接
- 路由器兼容性设置冲突
- 网络配置参数错误
- 系统版本存在已知缺陷
基础排查步骤
- 重启设备和路由器
- 检查系统是否为最新版本
- 尝试连接其他WiFi网络测试
系统设置优化
进入设置 > WiFi > 已连接网络,关闭”低数据模式”。在电池设置中禁用后台应用刷新限制。
设备型号 | 受影响系统版本 |
---|---|
iPhone 12系列 | iOS 14.0-15.2 |
iPad Pro 2021 | iPadOS 15.0-15.3 |
路由器配置建议
- 关闭802.11ax节能模式
- 将2.4GHz/5GHz频段分离
- 设置固定IP地址分配
高级解决方案
若问题持续存在,可尝试:
- 重置网络设置(设置 > 通用 > 传输或重置)
- 通过电脑端iTunes执行系统恢复
- 联系苹果官方技术支持
内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者:编辑员。禁止采集与转载行为,违者必究。出处:https://www.9m8m.com/1024200.html