问题现状
近期温江广电宽带用户反映游戏延迟显著升高，尤其在高峰时段出现卡顿、掉线等问题，严重影响游戏体验。
网络检测方法
建议通过以下步骤排查网络问题：
- 使用speedtest.cn测试实际带宽
- 运行cmd执行
ping 114.114.114.114 -t监测丢包率 - 检查路由器后台连接设备数量
路由器优化技巧
调整路由器设置可显著改善延迟：
- 启用QoS带宽分配功能
- 将游戏设备设置为最高优先级
- 更换5GHz无线频段
| 项目 | 建议值 |
|---|---|
| MTU | 1480 |
| DNS | 119.29.29.29 |
系统设置建议
优化操作系统网络配置：
- 关闭Windows自动更新服务
- 禁用非必要后台应用程序
- 设置游戏为高性能模式
联系运营商策略
当自主优化无效时，建议：
- 记录具体卡顿时间段
- 保存网络测试截图
- 要求技术人员上门检测
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