登录官网
访问中国联通官方网站(www.10010.com),点击右上角”登录”按钮,输入您的手机号码和服务密码完成身份验证。
查找服务入口
登录成功后,按以下步骤定位查询入口:
- 在个人中心页面选择”宽带业务”
- 点击”我的宽带”服务板块
- 查找”账户信息”导航标签
输入验证信息
系统将要求进行二次验证:
- 输入宽带安装时登记的手机号
- 获取并填写短信验证码
- 部分地区需输入身份证后四位
查看宽带号码
验证通过后,在账户详情页的”基础信息”区域,可看到包含以下内容的表格:
项目 | 内容 |
---|---|
宽带号码 | CN123456789 |
套餐类型 | 千兆家庭套餐 |
注意事项
- 确保登录的是联通官网(10010.com)
- 查询前保持网络连接稳定
- 忘记密码可通过在线客服重置
常见问题
Q:未绑定手机号如何查询?
A:携带身份证至营业厅办理号码绑定
Q:页面显示信息不符?
A:立即致电10010客服热线核实
通过官网自助查询宽带号码仅需3-5分钟,建议用户定期登录账户更新个人信息。遇到技术问题时,可使用官网右下角的在线客服通道获取实时帮助。
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