注销前准备
在进行网上注销前，需确保满足以下条件：
- 账户无未结清费用
- 已解除绑定第三方服务
- 准备好身份证正反面扫描件
在线注销步骤
- 登录电信网上营业厅或官方APP
- 进入「账户管理」→「销户申请」
- 上传身份证件并填写申请表
- 完成人脸识别验证
- 等待短信确认通知（1-3个工作日）
注意事项
全程在线办理需特别注意：
- 套餐合约期内无法注销
- 预存话费需提前申请退还
- 注销后原号码将立即失效
常见问题
Q：能否全程在线完成注销？
A：是的，通过官方渠道可完全在线办理，但需配合生物识别验证。
Q：注销后余额如何处理？
A：账户余额将在15个工作日内原路退回。
电信流量卡注销已实现全流程线上化操作，用户通过实名认证和电子材料提交即可完成。建议操作前备份重要数据，并提前解除各类账号绑定，以确保注销流程顺利。
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